大危机下往往孕育着不可思议的新机遇。新型冠状病毒的疫情暴露了各种弱点,同时也种下深刻转型的契机。
本篇是横跨政商两界的上海电气原集团董事长、原上海市人民政府副秘书长徐建国结合过去陪伴上海走过甲肝、SARS和金融危机的经验分享,希望大家不仅能度过难关,更将这次的“危险”,变成未来的“机会”。
横跨政商两界的徐建国,曾带领组织成功走过若干次重大危机事件。
年,上海甲型肝炎爆发,近30万人患病。当时医疗条件有限,上海市政府要求各个系统甲肝传染的人集中隔离治疗。
徐建国当时任职上海轻工业局副局长,系统内有25万人,组织受感染人员几百人隔离、治疗。
▲年甲肝暴发期间的医院
年SARS病毒,时任上海中心城区黄浦区区长的徐建国有效组织全区人员防控,防止病情扩散。
年全球金融危机爆发,身为上海电气集团董事长兼华安基金董事长的徐建国,顺利化解因美国雷曼兄弟倒闭引发的严重冲击,成为我国金融机构在国际金融危机中实施危机管理的一个成功案例。
疫情下的八点建议
在当前新型冠状病毒肆虐的情况下,徐建国根据自己历次面临重大危机的经验归纳出一些想法,提供企业家参考。
从整个宏观环境看过来,我们正处于非常时期,企业面临很大的挑战,我们只有面对,也必须面对,才能度过难关,并在困境中成长。
伟大的企业都是冬天的孩子,世界上的百年企业都是经历过1~2次世界大战并存活到今天的,他们靠的不仅仅是实力,更是毅力。
今年年初爆发的疫情再一次告诉企业家,打开格局,时刻要思考万事无常,永远保持敬畏和危机感,唯有惶者,方能生存。
具体建议有以下8点:
·保护好自己
企业家首先要把自己看作一个普通人,在这个特殊的时期,首要的任务就是保护好自己,这不仅仅涉及到自己的家庭,而且还关系到企业,这一点非常关键。
其次,作为一个企业的领导人,肩负的责任更大,因此更需要把安全放在第一位。我一直强调企业家本身就是社会重要的资源,是国家宝贵的财富。
·和客户一起度过难关
平时我们总是强调客户价值,客户第一。什么时候才能显示出来把客户放在第一位上?就是困难的时刻。
年日本大地震时,其他公司都在撤退、逃离,只有华为在危险还没有消除的情况下抓紧抢修被地震损坏的通讯设施。
华为以客户为中心的思想就是在战略、瘟疫、动乱、地震的危机当头显现出来的,这也成为华为长期坚守的价值观,也这正是这份坚守,为华为赢得了客户的长期信赖。
▲徐建国与企业家
困难时想到客户,事后客户就会记得你;这次新型冠状病毒的疫情对企业正是一次考验,所以一定要把客户放在第一位,一起建立长期的合作关系。
·和员工一起努力
许多去过河南零售商巨头胖东来朝圣的人总结:真心实意的对顾客好,真心实意的对员工好。
做得真心实意实属不易,疫情期间,必须把员工的安全放在第一位,又要鼓励员工和企业一起共渡难关。
同时,每个企业也在尝试用各种形式开展工作,远程办公就是一种好选择,所以如何提高网络办公效率也是特殊时期的挑战。
此外,企业的党组织和党员在这个关键时期要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。组织广大党员坚定的站在疫情防控斗争的第一线,以身作则,率先垂范。
做到哪里有困难,哪里就有党员的身影,恪尽职守,迎难而上,敢于担当,以模范行动影响和带动广大群众增强信心,战胜疫情。
·和股东形成共识
股东是我们企业长期的支持者,当下,我们各种举措一定要通过透明、公开的方式和股东们公布企业的最新举措,以及真正面临的困难。
让股东们看到企业的努力,并保持对企业未来发展的信心,同时也让股东们对企业当前面对的困难给予理解。
▲通过透明、公开的方式和股东们公布企业的最新举措,以及真正面临的困难。
盛通印刷这一点就做得很好。疫情发生后,及时给投资者发出公告,把企业目前的举措和股东同步,让投资者对盛通股份的未来发展更有信心。
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