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栉风沐雨秉初心笃行不怠勇争先 [复制链接]

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本文转自:六盘水日报

□董乃荣马超前乌蒙新报记者胡兴文

核心提示

近年来,六枝特区银壶街道卫生服务中心在上级部门的关心下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务、强化基础、提升内涵的原则,认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量、医疗安全管理,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,为广大群众提供优质、便捷、高效的医疗服务。

党建引领,党徽在胸前闪光

盛夏,记者来到银壶街道卫生服务中心,干净、整洁的办公环境映入眼帘。在该中心一楼的服务大厅,除处处彰显温馨的环境外,还有医护人员们忙碌的身影。

记者看到,银壶街道卫生服务中心每个楼层清清爽爽,整整齐齐,过往的医护人员虽各自忙碌于工作,但见到患者或者前来办事的居民,医护人员都笑容满面,“请您稍等!”“您好!请问您有什么需要我们服务的?”“祝您早日康复。”等话语,医院显得温馨、和谐。

记者还看到,在该中心的“一站式”结算窗口前人头攒动,每个前来就诊的患者在窗口驻足不到5分钟就能办完相关手续。市民李先生高兴地说:“以前,办理这些事很是繁琐,现在几分钟就能办好,感觉方便多了。”

值得一提的是,在该中心的一些墙面上,写着“以上率下,齐抓共管,形成抓基层党建工作强大合力”“党员亮身份·服务在身边”“扎实开展‘三严三实’专题党建活动,让医疗服务惠及广大居民”等的宣传标语格外醒目。

近年来,银壶街道卫生服务中心党支部始终把人民健康和生命安全放在首位,以“围绕重点医疗工作抓好党建”的工作思路,推动医疗业务工作全面发展、全面开花、全面结果,从而交出一份让广大居民满意的“时代答卷”“健康答卷”。

银壶街道卫生服务中心党支部按照上级相关要求和部署,坚持以党建工作统领全局,牢牢把党的政治建设放在第一位,时刻做到心中有党,积极发扬全心全意为人民服务的精神,用党员干部的辛苦指数换取广大居民的健康指数和满意度。与此同时,该中心党员干部带头示范引领,组织医务人员在高速卡点、为返乡居家隔离人员上门采样,没日没夜地在隔离点集中值守。哪怕迎着火辣辣的太阳,还是面对刺骨的寒风,他们总是一如既往、无怨无悔。

该中医院发展大局,时刻做到一手抓党建,一手抓医疗业务,通过开党组会的方式筑牢基层组织建设,建立健全党支部的相关制度,明确分工,认真履职,确保中心的各项工作正常运转,让广大患者焦虑而来,满意而归。与此同时,银壶街道卫生服务中心党支部要求班子成员当好“指挥手”,绝不做“甩手掌柜”,带领广大医护人员形成团结奋进、齐心协力、兢兢业业的优良工作作风。

该中心将已退休的老干部江辅英“吸纳”进来,通过组织返聘退休专家的方式,聘任其为银壶街道卫生服务中心主任,为抓好人才队伍建设打下了良好基础。江辅英在医疗服务机构工作了35年,有较强的组织能力和业务能力。担任主任后,江辅英以身作则,在工作中铁面无私,赏罚分明,使该中心在医疗规范方面有大幅度提升。在生活上,江辅英又是知心大姐,处处关心每一位员工的冷暖,努力营造团结友爱的团队氛围。作为主任,江辅英教育员工爱岗敬业,树立良好的医德医风,积极开展工作,提高居民的健康指数。

与此同时,银壶街道卫生服务中医院党组织、党员模范带头作用,加强领导班子建设、干部队伍建设,医院基层党建工作水平,促进党的建设和业务相互融合、相互促进。按照党史学习教育目标任务,结合“三会一课”“主题党日”“干部职工会”等多种形式开展党史学习教育,践行“我为群众办实事”。

举措有力,多轮驱动施良方

银壶街道卫生服务中心设有内、外、妇、儿、中医康复、放射科等医技科室,下设8个村居卫生室和社区服务站,是一家集基本医疗、中医康复、预防保健、健康教育、公共卫生服务为一体化的综合性“一级甲等”医院。

近年来,发展中的银壶街道卫生服务中心群策群力,多举措推动卫生事业高质量发展。

作为医共体改革试点单位,银壶街道卫生服务中心除返聘退休专家,还与医院及8家乡镇卫生院、8家村级卫生室组成医共体,真正达到让患者“少付钱、少跑路、治好病”的目的,让银壶街道的多名群众享受医共体改革带来均等化、同质化、一体化的卫生保健服务。

同时,银壶街道卫生服务中心还开展慢性病家庭医生签约服务,进一步夯实医共体建设基础,筑牢居民健康防线。该中心整合志愿者服务团队,三级家庭医生(医院医生、街道办医生、村卫生员)签约服务团队,进村入户,广泛开展健康知识宣传,并对慢性病患者进行签约。此外,签约团队还紧紧围绕慢性病预防、保健、治疗等医疗报销政策进行宣传。因慢性病家庭医生签约服务谋划超前、准备充分、效果显著,该中心得到辖区群众的一致好评。

银壶街道卫生服务中心还积极组织职工参加省、市、特区组织的相关培训,及时解决防疫工作中出现的难题。同时为一线工作人员免费发放提高免疫功能的中药药液,让他们在保障自身安全的前提下,能够全身心投入“战疫”中去。

该中心还在诊疗技术提高上下足功夫,积极选派骨干医务人员外出学习,积极对接医院,增添诊疗项目,增加诊疗设备,从根本上增强中心的综合实力,为辖区广大居民的医疗健康服务提供有力保障。为进一步方便群众看病就医,减轻辖区群众看病就医经济负担,该中心选派3名骨干医生分别到西安市、湘乡市等地进修学习。同时主动联系大连市帮扶专家到该中心开展业务培训。

自从该中心门诊增设以来,在头皮针应用、脑卒中后遗症康复、平衡功能障碍等方面效果良好,深受广大居民好评。

银壶街道卫生服务中心还充分发挥中医药在疾病治疗中的优势,不断促进中医疗法的推广运用,让中医馆更好地为广大居民服务。与此同时,该中心通过“传、帮、带”,让中医馆的所有人员能够熟练掌握针灸、拔罐、推拿、刮痧等传统中医技术。

为提升中心相关人员的诊疗技术水平,该中心诚邀医疗专家乔玉梅到银壶街道卫生服务中心开展知识培训,该中心全体医护人员及部分乡镇卫生院医务人员到场聆听。乔玉梅细心讲解了病历概念、书写内容、入院记录、基本要求等知识。培训中,参加医护人员积极讨论,踊跃发言,请教有关问题。在乔玉梅的耐心答疑、指导下,各个问题迎刃而解,参加培训人员受益匪浅。

银壶街道卫生服务中心还强化医疗卫生单位管理工作,推动医改工作继续向前发展。该中心各项工作有组织、有计划,有专人负责,有考核目标。

抢抓机遇,卫生事业快速发展

近年来,银壶街道卫生服务中心在上级部门的关心下,抢抓机遇,撸起袖子加油干,强化街道卫生健康服务能力政策保障机制,出台加强街道卫生健康服务能力建设的相关方案,特别在人员经费、债务化解、发展资金等方面推出创新性的举措,让医院的各项卫生事业全面开花、结果。

在乡村一体化管理工作中,银壶街道卫生服务中心以卫生室药品零差率销售、卫生室全体人员竞聘上岗为切入点,以落实公共卫生服务工作为主要着力点,用例会等时间进行业务培训,细化乡村两级医疗卫生单位工作分工,进一步加快推进乡村一体化管理工作。在卫生人员全员竞聘中,13名村卫生员上岗,卫生室实行零差率销售后,药品价格同比下降46.8%,真正实现让利于患者。

同时,该中心合理配置资源,针对业务用房紧张的现状,对科室设置进行科学规划。

俗话说,一分辛勤,一分收获。

近年来,银壶街道卫生服务中心通过大家的齐心协力,努力拼搏,取得了累累硕果:

——在基本医疗服务方面,仅年医疗业务总收入元,住院业务收入.7元;医疗质量指标处方合格率%、法定传染病报告率%、药品零差率销售%。

——在健康教育方面,举办各类健康教育知识讲座60场,余人参加;进行健康教育宣传咨询活动13次,受益人;发放宣传资料余份;慢性病管理率为.46%,规范管理率为91.94%。

——在孕产妇管理方面,产前检查%,孕产妇系统管理率94%;产后访视率95%;住院分娩率%,高危产妇管理率%,高危产妇住院分娩率%;无一例感染及术后并发症的发生。

——在常规免疫接种方面,月卡介苗接种率98.01%,麻腮风接种率99.40%,A群流脑接种率98.38%,乙脑疫苗接种率99.94%,甲肝疫苗接种率99.27%。

——在健康管理方面,对65岁及以上居民,在其知情同意下开展老年人健康管理服务,进行中医体质信息采集、中医体质辨识、中医药保健指导,完成老年人中医药健康管理人以上,接受儿童中医药管理人以上;7岁以下儿童建卡建证率达%。

——在儿童保健工作方面,新生儿访视率为95%,7岁以下儿童保健覆盖率95%,5岁以下儿童保健覆盖率95%,高危儿童追踪管理率%,3岁以下儿童系统管理率为95%。

——在妇幼健康教育工作方面,共开展妇幼宣传活动10期以上,悬挂宣传横幅50条以上。同时,家庭医生签约率达94.73%,结核病管理38例,规则服药率达%。

——在荣誉方面,年度、年度,被国家卫生健康委评为全国优质社区卫生服务中心;年度被国家卫生健康委评为全国优秀家庭医生团队。

踏上新征程,风劲好扬帆。

相信,六枝特区银壶街道卫生服务中心在相关部门的关心下,将竭尽全力地为人民群众提供全方位的健康服务,不断推动卫生事业高质量发展,不断满足人民群众对健康生活的无限向往,共同描绘“健康六枝”璀璨的明天。

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